Términos y condiciones de Radar de Fugas
Última actualización: 9 de noviembre de 2026.
Quiénes somos
Radar de Fugas es un servicio de HCH Digital, nombre comercial de David Hernandez Pons, con domicilio en Cranachstraße 8, 40667 Meerbusch, Renania del Norte-Westfalia (Alemania). Contacto: team@leadsrecover.com · Teléfono y WhatsApp: +34 631 24 45 74. Más datos en nuestro aviso legal (Impressum).
Qué compras
Un reporte digital sobre la visibilidad de tu clínica en Google Maps y en ChatGPT, generado a partir de la información pública de tu perfil de Google, de tu página web y de las respuestas de ChatGPT. Incluye tu puntuación frente a las clínicas de tu zona, las causas principales, los 3 cambios de hoy, un kit de textos para tu perfil y tu web, la lista de mejoras, el mapa de tu especialidad y dos bonos.
Al pagar puedes añadir, si quieres, el extra opcional que se describe más abajo en "Extra opcional: 30 minutos de revisión".
Precio y pago
El reporte cuesta $149 MXN, en un solo pago y sin suscripciones ni cargos recurrentes. Si añades el extra de 30 minutos de revisión (+$349 MXN), el total es de $498 MXN. Los precios incluyen impuestos. El pago se hace con tarjeta a través de Stripe.
Extra opcional: 30 minutos de revisión
Solo se puede añadir en el momento de comprar el reporte, y se refiere a la clínica de ese reporte. Cuesta $349 MXN. El precio normal de esta consultoría de 30 minutos, fuera de esta compra, es de $1,690 MXN.
- Qué incluye: una videollamada de 30 minutos con David Hernandez Pons para ver tu reporte juntos. En ella revisamos a mano lo que el reporte automático no puede ver: tus categorías, tus fotos, tus respuestas a reseñas y qué hace la clínica número 1 de tu zona, y resolvemos tus dudas durante la llamada. No incluye seguimiento después de la llamada.
- Cómo se agenda: después de pagar recibes un enlace para elegir el horario, de lunes a viernes entre las 9:00 y las 14:00 (hora de Ciudad de México). La llamada se agenda dentro de los 14 días siguientes a tu compra.
- Cambios e inasistencias: puedes cambiar la hora una vez, avisando con al menos 24 horas de antelación. Si no te presentas sin avisar, o no agendas la llamada dentro de los 14 días, el extra se considera entregado.
El extra es orientación sobre tu perfil de Google y tu presencia en ChatGPT. No incluye que hagamos los cambios por ti ni ningún servicio mensual, y no garantiza ninguna posición ni número de pacientes.
Entrega
Después de pagar, rellenas un formulario con tus datos y el enlace de tu clínica en Google Maps. El reporte se genera en unos minutos: lo ves en pantalla y te llega en PDF al correo que indiques. Si por un fallo técnico no se puede generar, te escribimos en menos de 24 horas para resolverlo o te devolvemos tu dinero.
Cada compra da derecho a un reporte de una clínica, asociado a un correo. Durante las 24 horas siguientes puedes volver a generar el reporte de esa misma clínica si lo necesitas.
Lo que el reporte no promete
- No garantizamos ninguna posición en Google Maps ni en ChatGPT, ni un número de pacientes o llamadas. Los resultados dependen de que apliques los cambios, de tu competencia y de cómo funcionan Google y ChatGPT, que no controlamos.
- Las puntuaciones del reporte ("Puntuación Radar") son nuestras: no son notas oficiales de Google ni de OpenAI.
- Las respuestas de ChatGPT pueden variar de un momento a otro y de una persona a otra.
- Las recomendaciones de categorías y servicios aplican solo si de verdad los ofreces.
Garantía y devoluciones
Si tu reporte no te muestra al menos 3 cambios concretos que puedes hacer hoy en tu perfil, te devolvemos el importe completo.
Para pedirlo, escribe a team@leadsrecover.com desde el correo con el que generaste el reporte, dentro de los 7 días siguientes a tu compra. Hacemos la devolución al mismo medio de pago en un plazo de 10 días hábiles. Puedes quedarte con el reporte.
También te devolvemos tu dinero si el reporte no se pudo generar y no lo resolvemos en 24 horas.
Extra de 30 minutos: si no podemos ofrecerte un horario para la llamada dentro de los 14 días, te devolvemos el importe completo del extra. La garantía de los 3 cambios se refiere al reporte de $149 MXN.
Uso del reporte
El reporte y sus textos son para el uso de tu clínica: puedes copiarlos en tu perfil de Google, en tu web y en tus redes. No está permitido revenderlo.
Marcas
Google, Google Maps y ChatGPT son marcas de sus respectivos dueños. Radar de Fugas no está afiliado a Google ni a OpenAI.
Privacidad
Tratamos tus datos según nuestro aviso de privacidad.
Cambios y legislación
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página. Estos términos se rigen por la legislación alemana. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Düsseldorf (Alemania), salvo que la ley aplicable disponga otra cosa. Si eres consumidor, conservas la protección que te den las normas obligatorias de tu país de residencia.